myUASAUlang kaji UASA
Reka Bentuk dan Teknologi soalan, bab 3

Reka bentuk dalam perniagaan

42 markah. Guna mod Latihan untuk menyemak setiap jawapan, atau mod Peperiksaan untuk menjawab semua soalan dahulu. Sediakan kertas dan pensel untuk soalan reka cogan kata dalam Bahagian C.

Bahagian A: soalan objektif

10 markah
Jawab semua soalan. Pilih satu jawapan yang betul bagi setiap soalan.
1

Soalan 1

Apakah maksud pemasaran?
Tunjuk jawapanSembunyi jawapan
C
Pemasaran ialah aktiviti perniagaan yang menyalurkan barang dan perkhidmatan daripada pengeluar kepada pengguna (ms. 125). Menyimpan produk di gudang hanyalah satu aktiviti dalam aliran pemasaran.
Untuk guru: Mengingat, aras rendah, standard 3.1.1
Buku teks ms. 125
2

Soalan 2

Rajah 1 menunjukkan peranan reka bentuk dalam pemasaran. Apakah peranan X?
Carta pokok tiga peranan reka bentuk dalam pemasaran; peranan ketiga berlabel X dengan rakan perkongsian teknologi dan produk serta rakan strategik perniagaan di bawahnya
Rajah 1
Tunjuk jawapanSembunyi jawapan
B
Tiga peranan: memenuhi keperluan dan kehendak pengguna, saluran komunikasi pengeluar kepada pengguna, dan mengukuhkan penjenamaan sesuatu produk. Rakan perkongsian teknologi dan produk serta rakan strategik perniagaan berada di bawah peranan ketiga (ms. 128).
Untuk guru: Mengingat, aras rendah, standard 3.1.2
Buku teks ms. 128
3

Soalan 3

Kipas P mempunyai kuasa putaran angin yang kuat dan laju, tetapi reka bentuknya kurang menarik. Apakah kekuatan dan kelemahan kipas P?
Tunjuk jawapanSembunyi jawapan
D
Putaran angin yang kuat dan laju ialah fungsi, jadi itu kekuatan. Reka bentuk yang kurang menarik ialah kelemahan (Rajah 3.6, ms. 131).
Untuk guru: Memahami, aras rendah, standard 3.1.2
Buku teks ms. 131
4

Soalan 4

Gambar foto 1 menunjukkan logo sebuah produk yang mempunyai simbol ®. Apakah jenis penjenamaan produk ini?
Logo Jasmine dengan simbol R bulat di penjuru atas
Gambar foto 1
Tunjuk jawapanSembunyi jawapan
B
Cap dagangan dalam bentuk perkataan, logo, gambar, nama, huruf atau nombor yang mempunyai simbol TM, ® atau © ialah bentuk cap dagangan (Rajah 3.10, ms. 135). Jasmine ialah contohnya.
Untuk guru: Memahami, aras rendah, standard 3.1.2
Buku teks ms. 135
5

Soalan 5

Roti jenama Q telah lama berada di pasaran. Pengguna dapat mengenali roti itu walaupun hanya melihat bentuk fizikalnya. Apakah jenis pengenalan diri produk ini?
Tunjuk jawapanSembunyi jawapan
C
Dikenali: produk yang telah lama berada di pasaran dan boleh dikenali walaupun hanya melalui bentuk fizikalnya (ms. 136). Boleh diingat pula merujuk identiti seperti fungsi, warna atau bentuk fizikal yang diingat pengguna.
Untuk guru: Mengaplikasi, aras rendah, standard 3.1.2
Buku teks ms. 136
6

Soalan 6

Proton Inspira dihasilkan melalui perkongsian teknologi jenama Mitsubishi dengan Proton. Apakah jenis pengukuhan penjenamaan ini?
Tunjuk jawapanSembunyi jawapan
A
Teknologi dan produk daripada dua pengeluar digabungkan untuk menghasilkan reka bentuk produk baharu. Itulah rakan perkongsian teknologi dan produk (ms. 137). Rakan strategik perniagaan pula ialah model sedia ada yang dijenamakan semula, contohnya MODENAS.
Untuk guru: Mengaplikasi, aras sederhana, standard 3.1.2
Buku teks ms. 137
7

Soalan 7

Gambar foto 2 menunjukkan sebuah iklan minyak pelincir. Apakah kaedah reka bentuk pengiklanan yang digunakan?
Iklan minyak pelincir: seekor gajah menunggang motosikal di jalan raya dengan tajuk Ingin ringan dan lancar
Gambar foto 2
Tunjuk jawapanSembunyi jawapan
D
Gajah yang menunggang motosikal ialah kiasan atau ibarat: ia menegaskan kelebihan yang diperoleh pengguna (ringan dan lancar) dan mempengaruhi pengguna secara psikologi (ms. 141).
Untuk guru: Mengaplikasi, aras sederhana, standard 3.1.3
Buku teks ms. 141
8

Soalan 8

Iklan penerangan ialah iklan yang menyampaikan maklumat tanpa unsur pujukan. Antara berikut, kaedah reka bentuk pengiklanan yang manakah termasuk iklan penerangan?
Tunjuk jawapanSembunyi jawapan
B
Matlamat produk dan penyampaian fakta ialah iklan penerangan (ms. 140). Demonstrasi, perbandingan, kiasan atau ibarat dan kenyataan merangsang ialah iklan memujuk; gambar pegun ialah iklan mengingat.
Untuk guru: Memahami, aras sederhana, standard 3.1.3
Buku teks ms. 140
9

Soalan 9

Puan Rina menjual kuih secara kecil-kecilan di sekitar taman perumahannya dan memerlukan media berkos rendah. Antara media berikut, yang manakah paling sesuai?
Tunjuk jawapanSembunyi jawapan
A
Perniagaan bersaiz kecil perlu memilih media berkos rendah tetapi menguntungkan, seperti media sosial serta brosur dan helaian edaran (ms. 146). Televisyen dan papan digital lebih berkesan tetapi mahal, sesuai untuk perniagaan besar.
Untuk guru: Menganalisis, aras sederhana, standard 3.1.3
Buku teks ms. 146
10

Soalan 10

Rajah 2 ialah jadual analisis tiga reka bentuk iklan bagi satu produk. Pernyataan manakah paling tepat?
Jadual enam ciri pengiklanan berkesan dengan tanda betul dan salah bagi iklan P, Q dan R; jumlah 4, 3 dan 5
Rajah 2
Tunjuk jawapanSembunyi jawapan
C
Jumlah P = 4, Q = 3 dan R = 5. R tertinggi, tetapi hanya unsur unik dan tersendiri yang tiada, jadi cadangan penambahbaikannya ialah menambah unsur itu (ms. 162-167).
Untuk guru: Menilai, aras tinggi, standard 3.1.5
Buku teks ms. 162

Bahagian B: soalan objektif pelbagai bentuk

24 markah
Jawab semua soalan. Setiap soalan bernilai 4 markah.
11

Soalan 11

Aliran pemasaran bermula dengan Pengeluar (langkah 1) dan berakhir dengan Pengguna (langkah 6).
P Promosi   Q Pergudangan   R Perniagaan   S Pengangkutan
Susun P, Q, R dan S mengikut urutan yang betul.
[1 markah] (a)Langkah 2
Tunjuk jawapanSembunyi jawapan
Q
Produk disimpan di gudang, dilabel dan dibungkus selepas dikeluarkan.
[1 markah] (b)Langkah 3
Tunjuk jawapanSembunyi jawapan
S
Pengangkutan mengagihkan produk dari gudang ke tempat yang memerlukan.
[1 markah] (c)Langkah 4
Tunjuk jawapanSembunyi jawapan
P
Promosi memperkenalkan produk kepada pengguna.
[1 markah] (d)Langkah 5
Tunjuk jawapanSembunyi jawapan
R
Perniagaan ialah jual beli produk sebelum produk sampai kepada pengguna (Rajah 3.3, ms. 126-127).
Untuk guru: Mengingat, aras rendah, standard 3.1.1
Buku teks ms. 126
12

Soalan 12

Berikut ialah ciri produk yang memenuhi keperluan dan kehendak pengguna.
A Fungsi produk   B Reka bentuk produk   C Nilai produk   D Trend
Padankan setiap situasi dengan ciri yang betul.
[1 markah] (a)Fail poket dibuat untuk menyimpan helaian tugasan.
Tunjuk jawapanSembunyi jawapan
A
Kegunaan fail ialah fungsi produk (Jadual 3.1, ms. 129).
[1 markah] (b)Meja makan yang ringkas tidak memerlukan ruang besar, tetapi meja eksklusif memerlukan ruang besar.
Tunjuk jawapanSembunyi jawapan
B
Perbezaan rupa dan ruang ialah reka bentuk produk (Rajah 3.5, ms. 130).
[1 markah] (c)Kerusi Kelas Perniagaan memberi faedah perkhidmatan yang berbeza daripada Kelas Ekonomi.
Tunjuk jawapanSembunyi jawapan
C
Faedah yang diperoleh pengguna ialah nilai produk (nilai perkhidmatan) (Rajah 3.7, ms. 132).
[1 markah] (d)Telefon bimbit berubah daripada menerima panggilan sahaja kepada telefon pintar dengan pelbagai aplikasi.
Tunjuk jawapanSembunyi jawapan
D
Perubahan mengikut permintaan dan penawaran dalam tempoh tertentu ialah trend (Rajah 3.8, ms. 133).
Untuk guru: Memahami, aras rendah, standard 3.1.2
Buku teks ms. 129
13

Soalan 13

Rajah 3 menunjukkan empat logo. Padankan setiap logo dengan jenis penjenamaan yang betul.
Logo KTM
P
Logo Lexus dengan simbol TM
Q
Logo Proton berbentuk harimau dalam perisai
R
Logo Mak Siti
S
[1 markah] (a)P
Tunjuk jawapanSembunyi jawapan
Bentuk nama
KTM terdiri daripada huruf yang boleh disebut: bentuk nama.
[1 markah] (b)Q
Tunjuk jawapanSembunyi jawapan
Bentuk cap dagangan
Lexus mempunyai simbol TM: bentuk cap dagangan.
[1 markah] (c)R
Tunjuk jawapanSembunyi jawapan
Bentuk cap
Simbol yang unik dengan warna dan reka bentuk tersendiri: bentuk cap.
[1 markah] (d)S
Tunjuk jawapanSembunyi jawapan
Bentuk persendirian
Mak Siti menonjolkan individu pelopor produk: bentuk persendirian (Rajah 3.10, ms. 135).
Untuk guru: Memahami, aras rendah, standard 3.1.2
Buku teks ms. 135
14

Soalan 14

Berikut ialah kaedah reka bentuk pengiklanan.
A Demonstrasi   B Perbandingan   C Kenyataan merangsang   D Gambar pegun
Padankan setiap penerangan dengan kaedah yang betul.
[1 markah] (a)Iklan menunjukkan kelebihan dan cara pengendalian produk dalam keadaan sebenar melalui rakaman.
Tunjuk jawapanSembunyi jawapan
A
Demonstrasi (ms. 141).
[1 markah] (b)Iklan membandingkan produk baharu dengan produk lama dari segi kualiti, masa, reka bentuk, rasa dan fungsi.
Tunjuk jawapanSembunyi jawapan
B
Perbandingan (ms. 141).
[1 markah] (c)Iklan menggunakan ayat supaya pelanggan berfikir dan tertarik, lalu memujuk mereka membeli.
Tunjuk jawapanSembunyi jawapan
C
Kenyataan merangsang (ms. 141).
[1 markah] (d)Iklan menumpukan pada satu bahagian produk dan lazimnya dipaparkan dalam media cetak.
Tunjuk jawapanSembunyi jawapan
D
Gambar pegun ialah titik fokus pada bahagian tertentu produk (ms. 142).
Untuk guru: Memahami, aras sederhana, standard 3.1.3
Buku teks ms. 141
15

Soalan 15

Berikut ialah faktor pemilihan media pengiklanan.
A Jenis dan sifat produk   B Kos pengiklanan   C Luas pasaran   D Sasaran pengguna
Padankan setiap situasi dengan faktor yang paling sesuai.
[1 markah] (a)Produk akan dijual ke seluruh negara, maka radio dan televisyen dipilih.
Tunjuk jawapanSembunyi jawapan
C
Media dengan liputan meluas dipilih mengikut luas pasaran.
[1 markah] (b)Alat solek diiklankan dalam majalah wanita.
Tunjuk jawapanSembunyi jawapan
D
Media dipilih supaya sampai kepada kumpulan sasaran yang betul (ms. 147).
[1 markah] (c)Perniagaan kecil memilih brosur dan helaian edaran.
Tunjuk jawapanSembunyi jawapan
B
Kos mesti sesuai dengan kemampuan dan saiz operasi perniagaan (ms. 146).
[1 markah] (d)Produk yang memerlukan tunjuk cara penggunaan diiklankan melalui media elektronik yang berunsur demonstrasi.
Tunjuk jawapanSembunyi jawapan
A
Jenis dan sifat produk menentukan media yang sesuai (ms. 146).
Untuk guru: Mengaplikasi, aras sederhana, standard 3.1.3
Buku teks ms. 146
16

Soalan 16

Kelaskan setiap media pengiklanan berikut.
[1 markah] (a)Brosur
Tunjuk jawapanSembunyi jawapan
Media cetak
Brosur, helaian edaran dan katalog ialah media cetak (ms. 143).
[1 markah] (b)Papan digital
Tunjuk jawapanSembunyi jawapan
Media elektronik
Papan digital ialah produk evolusi media elektronik (ms. 144).
[1 markah] (c)Instagram
Tunjuk jawapanSembunyi jawapan
Media sosial
Facebook, Instagram dan blog ialah media sosial (ms. 145).
[1 markah] (d)Radio
Tunjuk jawapanSembunyi jawapan
Media elektronik
Televisyen, radio dan papan digital ialah media elektronik (ms. 144).
Untuk guru: Mengingat, aras rendah, standard 3.1.3
Buku teks ms. 143

Bahagian C: soalan subjektif

8 markah
Jawab semua soalan. Tulis jawapan anda di ruang yang disediakan, kemudian semak dengan skema.
17

Soalan 17

Tiga reka bentuk iklan bagi produk Bekas Bekal Lipat dianalisis. Jadual 1 menunjukkan hasilnya (✓ = ada ciri, ✗ = tiada ciri).
Ciri pengiklanan yang berkesanIklan 1Iklan 2Iklan 3
Kreatif✓✓✗
Memberikan impak✗✓✗
Mesej yang jelas✓✓✓
Maklumat yang tepat✓✗✓
Mudah diingati✗✓✓
Unsur unik dan tersendiri✓✓✗
Jadual 1
[3 markah] (a)Kira jumlah ✓ bagi Iklan 1, Iklan 2 dan Iklan 3.
Tunjuk jawapanSembunyi jawapan
Tandakan setiap isi yang betul.
[1 markah] (b)Pilih iklan yang paling berkesan dan cadangkan satu penambahbaikan bagi iklan itu.
Tunjuk jawapanSembunyi jawapan
Tandakan setiap isi yang betul.
Untuk guru: Menilai, aras tinggi, standard 3.1.5, 3.1.6
Buku teks ms. 163
18

Soalan 18

Kelab Reka Bentuk dan Teknologi sekolah anda akan menjual bekas alat tulis daripada bahan kitar semula sempena Hari Guru untuk mengumpul dana kelab. Anda ialah ketua promosi jualan itu.
[2 markah] (a)Pilih satu kaedah reka bentuk pengiklanan dan wajarkan pilihan anda.
Tunjuk jawapanSembunyi jawapan
Tandakan setiap isi yang betul.
[1 markah] (b)Namakan satu media pengiklanan yang sesuai untuk menjangkau sekolah berdekatan dan berikan satu sebab.
Tunjuk jawapanSembunyi jawapan
Tandakan setiap isi yang betul.
[1 markah] (c)Reka satu cogan kata yang sesuai untuk bekas alat tulis itu sempena Hari Guru.
Tunjuk jawapanSembunyi jawapan
Tandakan setiap isi yang betul.
Untuk guru: Mencipta, aras sederhana, standard 3.1.4, 3.1.7
Buku teks ms. 168